quarta-feira, 14 de dezembro de 2011

Produto x Serviço

Você sabe a diferença entre um Produto e um Serviço?
Na disciplina de Informação e Marketing cursada no 3º Período do curso, realizamos uma síntese que diferencia brevemente estes dois assuntos.

Um serviço é qualquer ato ou desempenho, essencialmente intangível, que uma parte pode oferecer a outra e que não resulta na propriedade de nada. A execução de um serviço pode estar ou não ligada a um produto concreto. O produto pode ser estocado e consumido quando quiser, já o serviço não pode ser estocado, o mesmo é consumido no ato da entrega.

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